🚨 서비스 이용 중단 시 대처 방법 안내

🔌 서비스 이용이 중단되었을 때 빠른 대처 방법

오토마케팅 서비스 이용 중 갑자기 포스팅이나 대댓글 자동화 서비스가 중단된 경우, 아래의 가이드를 따라 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.

📍 1. SNS 계정 정보 변경 여부 확인

• 최근 SNS 계정의 비밀번호를 변경했거나 개인 정보를 수정했다면 서비스 연동이 끊어질 수 있습니다.
• 변경된 정보를 고객센터로 바로 알려주세요.

📵 계정 접근 제한 여부 점검

• SNS 계정이 임시적으로 접근 제한되었거나 차단된 경우 포스팅과 대댓글 자동화가 중단될 수 있습니다.
• 계정이 제한된 경우 SNS에서 직접 문제를 해결한 후 고객센터로 알려주세요.

🔄 연동된 계정 상태 확인 요청하기

• 서비스가 중단된 원인을 직접 확인하기 어려운 경우, 오토마케팅 고객센터에 계정 상태 점검을 요청하세요.
• 빠르게 문제를 파악하고 해결책을 안내해 드립니다.

📨 콘텐츠 또는 자료 전송 오류 여부 점검

• 포스팅을 위한 자료(사진, PDF 등)가 제대로 전달되지 않았을 경우 서비스가 일시 중지될 수 있습니다.
• 메일(📧 automarketing@bizsns.com)로 자료를 재전송하시고, 카카오톡 고객센터로 즉시 알려주세요.

📌 중단된 서비스 재개 방법

• 위의 문제들이 확인되고 해결되면 오토마케팅은 즉시 서비스를 정상적으로 재개합니다.
• 서비스 재개까지 평균적으로 1~2영업일이 소요될 수 있으며 최대한 빠르게 처리됩니다.

🚨 서비스 이용 중단 시 신속히 고객센터로 문의!

• 서비스가 중단되었다면 가장 빠르게 문제를 해결할 수 있는 방법은 바로 고객센터로 연락하는 것입니다.
• 👉 오토마케팅 카카오톡 고객센터 바로가기

🎯 서비스 중단 예방 팁

• SNS 계정 정보가 변경된 경우 즉시 오토마케팅 고객센터에 알려주세요.
• 제공된 자료가 정확하고 최신 정보로 유지될수록 서비스가 중단될 가능성은 줄어듭니다.

오토마케팅은 빠른 대응과 책임 있는 관리를 통해 고객님의 안정적인 마케팅 운영을 돕습니다! 😊

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