💳 요금 결제 및 세금계산서 발급 안내

💡 자주 묻는 결제 및 세금계산서 관련 질문과 답변

📌 결제 방법은 무엇인가요?

• 모든 결제는 계좌이체로만 가능합니다.
  • 입금계좌: KB국민은행 368101-01-144101 오토마케팅

📌 요금에 부가세(VAT)는 포함되어 있나요?

• 모든 요금은 부가세 별도입니다. 안내된 금액에 10%를 추가로 입금해 주셔야 합니다.

📌 세금계산서는 언제 발급받을 수 있나요?

• 매주 수요일마다 전주 수요일부터 금주 화요일까지의 결제 내역에 대해 일괄적으로 영수 세금계산서를 발행해 드립니다.

📌 세금계산서 발급을 위한 필수 정보는 무엇인가요?

• 사업자등록번호, 상호명, 대표자명, 이메일(회계 담당자)을 정확히 작성해 주세요.

📌 개인사업자나 개인도 세금계산서를 받을 수 있나요?

• 네, 사업자등록증이 있으시면 세금계산서 발급이 가능합니다. 개인 고객의 경우 현금영수증 발급이 가능합니다.

📌 요금 결제 후 확인은 어떻게 하나요?

• 입금 후, 카카오톡 고객센터를 통해 입금 사실을 알려주시면 빠른 확인이 가능합니다.

📌 세금계산서는 언제 발급받을 수 있나요?

• 매주 수요일 오후에 이메일로 일괄 발송됩니다. 등록하신 이메일을 꼭 확인해주세요.

📌 세금계산서 발급 이메일 주소는 어떻게 등록하나요?

• 신청서 작성 시 '회계 이메일' 항목에 세금계산서 수신 가능한 이메일 주소를 정확히 입력해주세요.

📌 결제 금액을 잘못 입금했을 경우는 어떻게 하나요?

• 잘못된 금액을 입금하셨다면 고객센터로 즉시 알려주세요. 초과 입금액은 환불 처리해 드립니다.

📌 서비스 이용 중 요금제 변경 시 결제는 어떻게 진행하나요?

• 고객센터를 통해 새로운 요금제를 선택 후, 차액을 추가 입금하거나 환불받는 형태로 간편하게 조정 가능합니다.

📌 서비스 해지 시 환불 규정은 어떻게 되나요?

• 중도 해지 시, 미사용일수에 해당하는 요금은 환불 가능합니다. 고객센터를 통해 안내받으실 수 있습니다.

🎯 추가 문의가 있으시면 고객센터로 편하게 연락해 주세요.
오토마케팅은 고객님의 편리한 이용을 위해 항상 신속히 응대해 드립니다! 😊

‍

1:1 카카오톡 고객센터 https://open.kakao.com/o/sm9tCcsg